Plusieurs outils sont disponibles pour nos partenaires afin de leur permettre de gérer leur Relais en toute sérénité.

Un logiciel colis

Une gestion de compte en ligne

Chaque partenaire Relais obtient des identifiants pour se connecter à un logiciel colis en ligne .

Ce logiciel personnel et sécurisé donne le statut de toutes les commandes . On peut y consulter le solde du compte Relais et les mouvements associés. On retrouve l'historique de chaque client utilisateur du Relais.

Des moyens de communication

Documents marketing

Afin de faire connaitre le Relais dans votre région, nous proposons :

• des prospectus imprimés à distribuer ou à afficher dans les endroits stratégiques
• des documents PDF à envoyer par emailing à tous vos contacts
• un logiciel d'emailing pour organiser les envois par courriel
• le site internet ColiBOX

Notifications emails automatiques

Nous envoyons des notifications automatiques à chacun de vos clients.
Ces alertes emails donnent le statut de leur commande et tous les détails des colis que nous recevons pour eux.

Accès sécurisé pour chaque membre identifié

Chaque client du Relais obtient un accès sécurisé et personnel en ligne.
Cet accès lui permet de suivre efficacement le trajet de chacun de ses colis .
Ainsi, il n'a pas à contacter le partenaire Relais, il obtient l'information en temps réel sur les livraisons et réexpéditions.

Une formation adéquate

Si votre demande de partenariat est validée, nous vous informerons sur l'ensemble des services à disposition de vos clients.
Notre équipe vous présentera le logiciel et les outils de gestion des commandes, ainsi que les supports marketing que vous pouvez utiliser.
Vous pouvez bien-sûr nous contacter à tout moment pour discuter de cas particuliers.