Des outils pour GERER vos COLIS à DISTANCE
Logiciel colis en ligne
Sans vous déplacer
, de partout dans le monde, vous pouvez
suivre vos colis
avec notre logiciel de colis en ligne.
Il peut être consulté depuis n'importe quel ordinateur.
Un accès 24H/24 à la gestion de vos colis
Le logiciel de colis en ligne autorise de multiples opérations . Il a été développé pour les besoins spécifiques de nos clients. En quelques clics, vous pouvez :
- Visualiser le nombre de colis en attente
- Voir le détail de chaque colis en stock (expéditeur, poids, dimensions et numéro de tracking)
- Demander la réexpédition à l'adresse de votre choix
- Retrouver l'historique de toutes vos réexpéditions
- Paramétrer vos alertes , notifications et options
- Envoyer SMS et Fax à vos correspondants
- Créditer votre compte
Si nécessaire, vous pouvez demander une photo de votre paquet.
En plus du logiciel, vous avez également :
- une application Iphone gratuite
- un répondeur virtuel intelligent
Boite aux lettres Colis avec Alerte
En plus de votre espace client, de notre répondeur virtuel et de l'application Iphone, vous êtes informé par email , gratuitement.
Alerte par courriel dès réception d'un colis
Lorsque nous recevons un colis pour vous, vous en êtes alerté en temps réel . Le courrier électronique comporte le descriptif de vos colis , le statut de votre compte et un récapitulatif de vos opérations en cours . Pas besoin donc de vous connecter à votre espace en ligne.
Alerte SMS en option
En plus de l'alerte mail, vous pouvez choisir de recevoir une notification par SMS directement sur votre téléphone portable, à chaque fois que nous réceptionnons un colis pour vous. Pratique quand on se déplace souvent !
Notifications hebdomadaires
Par défaut, vous recevez un email récapitulatif chaque semaine. Vous y trouvez le détail des opérations effectuées pour vous, la liste de vos colis , le solde de votre compte et le rappel de votre date de fin contrat. Cette notification email est paramétrable à tout moment dans votre espace client. Vous pouvez la recevoir tous les jours, toutes les semaines, tous les mois, ou même jamais.