POUR REEXPEDIER VOS COLIS, C'EST SIMPLE
Réexpéditions internationales
Demande de réexpédition en ligne
A partir de notre
logiciel en ligne
, vous pouvez demander directement vos réexpéditions. Vous choisissez les
options d'envoi qui vous conviennent
: le mode d'expédition, la destination, la date de départ du colis, etc…
Ce logiciel en ligne est accessible dès lors que vous avez un compte valide avec notre société.
Envoi depuis la France
Mode d'expédition vers l'étranger
Vous choisissez le transporteur que vous préférez. Pour la France , le plus courant est LA POSTE : Colissimo (étiquettes faites manuellement) ou Coliposte (éditées avec un logiciel). Pour l'étranger, nous conseillons fortement un transporteur express et sécurisé tel que DHL, FEDEX, UPS, CHRONOPOST, etc...
Vous choisissez aussi le montant de l'assurance, non obligatoire, et un tarif lent ou un tarif normal, selon vos besoins.
Groupage et reconditionnement
Lors de l'expédition, nous pouvons reconditionner vos colis.
Vous pouvez demander un
regroupement
de colis afin de diminuer les frais de transport. Nous faisons du groupage
sans ou avec ouverture
des colis. Le groupage avec ouverture vous permet de gagner encore du poids dans le transport et de supprimer les cartons superflus.
Séparation des documents
Nous vous proposons aussi de séparer marchandise et documents : les documents présents dans les cartons sont retirés et enregistrés à part.
Pour toute demande particulière ou sur mesure, contactez-nous ou consultez les questions fréquemment posées .
Quel coût pour réexpédier vos colis?
Frais du transporteur + frais de service = montant total de l'envoi.
Estimation du tarif des transports
Pour simuler en ligne le coût de votre expédition , renseignez dans notre comparateur la nature de votre envoi, son poids, les dimensions du paquet si vous les connaissez et le pays de destination. Vous obtiendrez la grille tarifaire de tous les transporteurs délivrant à cette destination.
A savoir : les expéditions
par avion
et les envois express prennent en compte le
poids volumétrique
et non le poids réel des colis.
Le poids volumétrique se calcule ainsi : Longeur x hauteur x largeur (en cm) / 5000.
Nos frais de services
Pour réexpédier vos colis, il faut avoir un compte valide chez Colibox. Lors de votre inscription, vous avez le choix entre les Formules Box pour des envois réguliers , et la Fomule Express pour un envoi isolé .
Nos frais de préparation des envois, de groupage ou de reconditionnements éventuels sont disponibles sur notre fiche tarifaire . Il peut y avoir des frais liés aux colis lourds ou aux emballages particuliers. Ils apparaissent dans les options de la fiche tarifaire.
Montant réél de la réexpédition
Au moment de la clôture de votre expédition, son tarif exact sera déduit de votre crédit sur votre compte Colibox.
Dans certains cas, en particulier si vous avez beaucoup de paquets, il peut être difficile d'estimer avec précision les frais d'envoi. Nous conseillons donc d' ajouter une marge afin d'éviter des délais. Si votre crédit n'est pas suffisant, vos colis restent en attente et vous recevez un courriel vous indiquant le règlement à effectuer. Dès réception de votre paiement, l'envoi est débloqué.